導入から開発、ソリューションまで ICTが創造する業務イノベーション
介護福祉経営士実行力テキストシリーズ8
導入から開発、ソリューションまで ICTが創造する業務イノベーション

これからの介護事業経営には、ICT導入による業務改革、効率経営が必要不可欠!

職員の身体的・心理的負担を軽減し、過重労働を解消

情報共有によるESおよびCS向上がサービスの質を改善

業務改革・効率経営の推進により、適正利益の確保を実現

○著者:岡本茂雄(セントケア・ホールディング株式会社執行役員)
○体裁:A5判並製本/144頁本文1色
○ISBN:978-4-86439-266-2 C3034

導入から開発、ソリューションまで ICTが創造する業務イノベーション

商品コード 400745
¥1,980 (税込)
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目次

[第1章]ICTによる業務イノベーションとは
[第2章]ICTを活用した業務改善
[第3章]失敗しないICTの取り入れ方
[第4章]ICTソリューションを導入した効果
[第5章]事例紹介――最先端の現場から
[第6章]4つの極意――成功への最終手引き